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预约门诊取消数创历史新高 NHS弊端凸显

摘要
英国皇家医师学院近日表示,就医需求攀升和补助资金短缺造成的门诊取消,显示出英国国家医疗服务体系所面临的困境。
来源:健康界 作者:李伟(编译)
根据英国国家医疗服务体系(National Health Service, NHS)公布的最新数据,2015年,英国预约门诊取消数创下历史新高
预约门诊取消量创历史新高
2015年,英格兰各医院共取消了768万次预约门诊,这个数字几乎相当于10年前门诊取消量276万次的3倍。
2005-2006年,取消门诊占总预约门诊的4.6%,而2015-2016年,这一比例达到6.8%,上升了48%。NHS发布的英国医院门诊情况最新数据显示,2005-2006年英国门诊预约量为6060万,到2015年这一数字几乎翻倍,达到1.133亿。这再次证实近年来英国医疗服务需求大幅攀升,在英国皇家医师学院(Royal College of Physicians)看来,这使NHS陷入了前所未有的困境。
英国皇家医师学院注册医师安德鲁·戈达德(Andrew Goddard)表示:“门诊预约量迅猛增长,NHS承受巨大压力。尽管大多数门诊预约都是被推迟而非取消,但是额外候诊时间不仅拖延了门诊,还会让病人更焦虑。”他说,皇家医师协会收集到的证据表明,面对需求上升和拨款不足带来的压力,NHS只能勉强应付,并急需制定新的预算方案。
NHS公布的数据还显示,“爽约”病人比例从2014年的8.3%(500万)下降至6.6%(750万)。此外,更多的病人主动取消了门诊预约,2015年主动取消门诊的比例为6.4%(720万),而2005-2006年这一比例为4%(240万)。
总体而言,去年1.133亿次预约门诊中,实际就诊量为8944万,比例接近4/5(78.9%),比10年前的82.6%略有下降。但是病人或医院取消的预约门诊占比从8.6%上升至13.2%。
女性比男性更守约
相比较来说,女性如约就诊的比例远高于男性。2015年英国有5170万女性如约就诊,而男性只有3760万,每100名英国女性共看门诊186次,而每100名英国男性只看门诊139次。
全英2015年全年的门诊预约中,5个科室占据了总量的30%,分别是创伤和整形外科(765万)、眼科(730万)、理疗科(500万)、妇产科(365万)以及皮肤病科(346万)。
英国影子内阁卫生大臣贾斯汀·麦德斯(Justin Madders)表示,“这些令人震惊的数字再一次以实例证明,英国病人被国家医疗体系抛弃了。受过去6年的保守主义观念羁绊,NHS无法有效满足需求。虽然NHS工作人员做出了最大努力,但是该系统目前处在崩盘的临界点。”
其实,英国医院门诊取消数创历史新高只是NHS面临问题的冰山一角,近年来这一体系面临着各种问题:医院预约等待时间大幅增加,全英平均预约社区医院的等待时间长达13天,常规检查要等2-6周,“小病靠忍,大病靠等”是在英国看病的真实写照;急救服务多次严重延误、病患投诉率居高不下。医院被形容为“官僚的政府部门”,“拖沓、推诿”上一年度来自病人的书面投诉达到了20多万起。也难怪,英国每日电讯报11月份刊发一篇有关英国“看病难”的报道,标题是“患了感冒别上医院,去找药师”。
原文来源:The Guardian

原文标题:English outpatient cancellations at record high of 7.68m in 2015

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