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“旅客停机坪上踢毽子”事件全调查

怀疑航班被“插队”,一架等待起飞的祥鹏航空航班的机长竟然呼吁乘客下飞机“抗议”,不少乘客响应后,在飞机旁踢毽子、玩自拍。最近几天,这样的一段视频在网络上迅速传播。那么,事情的真相到底是什么样的?航班有没有被插队呢?记者对此进行了调查。航班被“插队”机长让乘客下机“讨说法”这是事发时乘客郭先生拍摄的现场视频,从视频中可以看到,在机场廊桥下,有几名乘客正在踢毽子,还有的乘客站在停机坪上聊天。

乘客郭先生:大家都登机了舱门都关了12点40左右机长突然窜进来说我很生气按计划我们早该起飞了但是现在被插队了被别的航空公司插队了这种事我遇见不是一回两回了经常有这样的(情况)我非常生气今天希望大家现在下飞机我们暂时先不起飞大家给我做个主让机场给我们一个说法谢谢大家谢谢大家就这样子原话就这样子当天,郭先生乘坐的祥鹏航空8L9917航班,由西双版纳飞往昆明,乘客已经过了安检上了飞机,且舱门已经关闭,但原本在28日凌晨0点05分起飞的飞机却迟迟没有动静。凌晨0点40分左右,机长告诉乘客,按计划该航班早该起飞了,但是被别的航空公司插队,呼吁乘客下飞机为自己讨个说法。

乘客:快点快点全部下来

很多乘客因此下了飞机到停机坪,并且有人拿出随身携带的毽子在现场玩了起来。28日凌晨1点多,机长告诉下飞机的乘客事情都处理好了,让乘客上飞机。

祥鹏航班机长:已经投诉到监管局去了现在我希望大家最后配合一下给我个面子非常感谢大家这么晚耽误大家真的不好意思

但在此时,却有乘客表示不走了。

乘客对话祥鹏航班机长:我们是听你的才下来的知道吧 我知道我知道你让我们下来我们就下来你让我们走我们就走啊我们支持你我们不走了看到这里,我们对这起事件已经有了一个大概的了解。可是,之后事态的发展,似乎已经超出了这位机长所能控制的范围。

事件持续发酵版纳机场介入调查乘客郭先生:机长也麻烦了把大家怂恿下来再把大家弄上去就不好弄了求了半天情也没有办法随着事情的发展,西双版纳机场管理部门也介入调查。

西双版纳国际机场总经理李荣豪:23点41分的时候该机组向塔台报告准备好了要申请推出但由于当天晚上昆明方向实行流量控制之前从207机位推出的飞机还在等待塔台就告诉机组准备好以后再报告在23点55分的时候机组又向塔台申请起飞李荣豪介绍,这个时候从207机位推出的飞机还没有起飞,如果把停靠在206机位的8L9917号航班推出,就会跟207机位推出的飞机产生冲突,影响安全。因此,塔台就让该航班继续等待,在完全准备好以后再报告。

西双版纳国际机场总经理李荣豪:在0点11分的时候因为它相邻的205机位东航的5918航班已经完全准备好这个航班要推出的话跟从207机位推出的航班不产生冲突是从另外一个方向推出所以当时塔台同意东航这个航班推出等待

0点14分,机场推车来到停放祥鹏航空的206机位时,却出现了意外情况。

西双版纳国际机场总经理李荣豪:他(机长)说我不走了然后这个飞机就没能推出同时,机组还要求将廊桥重新接上。

西双版纳国际机场总经理李荣豪:经过翔鹏航空公司同意我们把廊桥再次对接也告诉这个廊桥已经对接好这个对接好以后开不开舱门是机组的权利而且我们在跟翔鹏航空签派沟通的时候一直强调桥可以停靠但是旅客不能下飞机说了这个规定机场调查显示,0点36分,机组打开了舱门,有30多名旅客下了飞机,并打开廊桥应急门,下到停机坪。

西双版纳国际机场总经理李荣豪:旅客下到机坪以后,我们为了保证机坪运行安全,我们进行了劝阻,但是当时旅客情绪很激动,也劝阻不听,我们就只能在那个范围对这些下机坪的旅客进行控制,不要影响整个机坪运行安全,当时这些旅客就在那儿踢毽子

航班信息显示,计划于28日凌晨0点05分起飞的8L9917航班,实际起飞时间为凌晨3点,并于凌晨3点50分到达昆明。

引发这起事件的核心,是祥鹏航空机长认为航班被“插队”了,但是经过西双版纳版纳机场调查后发现,当时航班是正常调度,并没有发生“插队”现象。

未有航班“插队”当事机长被解职西双版纳国际机场总经理李荣豪:我们对廊桥是怎么对接上去的我们所有的工作符不符合规范的规定进行了调查再次调查了旅客是怎么到机坪的到了机坪以后我们是怎么管控的这些细节要进行了解首先是对我们的监控录像对公通话录音进行了封存李荣豪介绍,西双版纳国际机场在事发后组织机务、公安、运管、航务等部门对事件进行了详细调查,否定了“插队”的说法。

西双版纳国际机场总经理李荣豪:飞机的推出、起飞、飞行必须要服从空管的统一指挥协调,我们空管和运管部门在故障时间范围以内,在确保安全的情况下,我们先推哪个飞机,后推哪个飞机,我们是符合规定的

没有插队一说。《中国民用航空空中交通管理规则》第一百四十五条规定,执行不同任务的航空器或者不同机型的航空器同时飞行时,应当根据具体情况,安排优先起飞的顺序。通常情况下,应当允许执行紧急或者重要任务的航空器、定期航班或速度大的航空器优先起飞。记者查询西双版纳机场各航班起降时间,发现11月28日凌晨的确有架东方航空航班延误至该航班起飞时段起飞,但当晚紧挨着8L9917航班起飞的其他三架次航班,都没有受到任何影响。

乘客郭先生:停机坪上不可以逗留乘客这本身就是违法的事第二机舱已经关闭了机舱又重新打开这肯定是更不应该的第三你机长来煽动乘客公司和公司之间的事来煽动乘客其实也是要挟乘客这个是危害安全危害公共安全的事了

11月30日晚,祥鹏公司通报称,11月28日凌晨,祥鹏航空8L9917西双版纳至昆明航班从西双版纳机场起飞时,飞行机组在与机场方面因航班起飞保障工作中产生沟通误解,导致航班延误。其中12名乘客终止行程,祥鹏航空为这12名乘客免费提供在西双版纳期间的住宿保障,并提供后续机票免费改签。

祥鹏航空顾一航:因为这次是机组和机场方面的沟通误解导致航班延误也给旅客带来了一些不便和困扰我们公司表示非常抱歉同时我们内部会严肃地调查处理这个事情会对相关责任人进行严肃处理为航班的安全和正点运营和旅客的安全负责

目前,祥鹏航空已对当事机长进行停飞处理并解除其一切相关职务。

8099999记者报道。


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